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满足客户需求 提高公司质量管理水平

  • 分类:实时报道
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2011-07-04
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【概要描述】满足客户的需求是秦川公司一贯的目标,应吉利公司的邀请,通过学习吉利公司的3824质量管理体系,现将学习内容总结如下,与大家分享,希望对秦川公司的质量管理有所提升。   首先,吉利新型的质量管理方法,使企业满足行业标准,满足国际标准,使产品满足国内、国际市场,从生产到售后,把控市场不是试验场的原则。这是吉利质量管理理念。   3824方法的主要内容是通过3个环节、8大步骤、24个节点来逐步来发现问题

满足客户需求 提高公司质量管理水平

【概要描述】满足客户的需求是秦川公司一贯的目标,应吉利公司的邀请,通过学习吉利公司的3824质量管理体系,现将学习内容总结如下,与大家分享,希望对秦川公司的质量管理有所提升。   首先,吉利新型的质量管理方法,使企业满足行业标准,满足国际标准,使产品满足国内、国际市场,从生产到售后,把控市场不是试验场的原则。这是吉利质量管理理念。   3824方法的主要内容是通过3个环节、8大步骤、24个节点来逐步来发现问题

  • 分类:实时报道
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  • 发布时间:2011-07-04 10:44
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  满足客户的需求是秦川公司一贯的目标,应吉利公司的邀请,通过学习吉利公司的3824质量管理体系,现将学习内容总结如下,与大家分享,希望对秦川公司的质量管理有所提升。
 
  首先,吉利新型的质量管理方法,使企业满足行业标准,满足国际标准,使产品满足国内、国际市场,从生产到售后,把控市场不是试验场的原则。这是吉利质量管理理念。
 
  3824方法的主要内容是通过3个环节、8大步骤、24个节点来逐步来发现问题、分析问题、解决问题,让其环环相扣不放过每一个环节,更全面的找到问题根源及解决问题。三个环节是.质量策划、质量控制、质量改进;把策划、改进、控制运用到项目的实际问题中,挖掘问题的识别、团队的组建、状态调查、原因的分析、对策的确定、改进的实施、效果的验证、防止再发生八个步骤在项目的实施过程中去实践,把24个节点法则逐一推敲、学习(信息的统计、旧件的收集、课题的确认、确定目标、职责分工、项目的签订、推进计划、培训方案、实物解析、流程剖析、原因推测、要素确认、三资分析、责任落实、对策提出、对策筛选、实施计划、执行清单、收集数据、效果判断、控制计划、归零五转化、发布表彰、持续改进);以市场和用户为中心作为我们的目的;以数据和事实为基础;强调实物解剖、故障再现(现场、现实、现物)的精神。强调采取的措施有母本的分析、有专家的经验、有可靠性的实验,强调防呆、防差错。
 
  3824质量管理体系改变了我们对于质量管理水平落后的观念,也给质量管理工作者带来了新鲜血液,带来了更加有力的契机。质量管理的功能更着重于制度化的管理、运行,而3824法在观念和机制、流程、人才创新的基础上把理论和实际相结合,领导、员工从中找出了共同点、不同点,在学习与实践中,用规章制度、程序文件规范现场的过程质量,建立健全培训、监督、考核机制,增强质量意识,减少重复劳动,提高工作效率,使员工的各项工作更加明确化、规范化。
 
  3824质量管理体系是一个长期而艰巨的工作,搞好质量管理同样是我们不懈的追求,永恒的话题,让我们共同努力,把“3824”和质量管理做得一样好!
 
  学习质量改进3824法的总结是学(接受新的知识)习(温故而知新)练(理论到实践)悟(总结提高)。

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